利用規約

528ウォーターをご利用頂くにあたり 株式会社みらいのくらし研究所(以下本部という)は高品質の飲料水 (以下「本商品」という。)を定期宅配形式での販売システムを運営しています。本規約は、本部による飲料水宅配サービス (以下「本サービス」という。) 利用契約を締結されたお客様に適用されます。

第1条 配送基本ルールの作成

お客様は、本サービスのお申込時に、本部が定めたフォーマットに従い、以下の各項目についてお届け頂きます。 (以下、お届け頂いた各項目を総称して「配送基本ルール」といいます。) ご契約者のご氏名、ご住所、ご連絡先及びお支払方法(クレジットカード) 528ウォーターのお届け先、1回あたりのお届け本数 [24日間に1日1本・1日2本・1日3本のいずれかを選択して頂きます] 本部は、配送基本ルールに従い、定期的に本商品をお客様にお届けします。

第2条 届出事項の変更

お客様が配送基本ルールの変更を希望するときは、下記WEBサイトから変更頂くか、本部所定のフォーマットに従い、下記事務局まで御連絡頂きます。 WEBお問合わせサイト 事務局(お客様サービスセンター) 電話番号:0120-528-528 (受付時間/月~金曜日10:00-17:00 ※日祝、お盆、年末年始は営業しておりません) メールアドレス:info@528water.jp 本部に届出たお客様の氏名・住所等に変更が生じた場合、お客様は遅滞なく本部お客様サービスセンターに変更事項を届出るものとします。 前項の届出がないために、本部からの通知、本商品が延着又は不着となった場合には、通常到着すべき時にお客様に到着したものとみなします。 但し、届出を行わなかったことについてやむを得ない事情がある場合を除きます。

第3条 利用料金及びその支払い

お客様は、本商品の代金を、クレジットカードでお支払い下さい。 決済を行う場合は、カード会社が指定する締日及び決済日により支払うものとなります。 お客様から継続して2ヶ月間お支払いが確認できなかった場合、宅配サービスは自動的に停止されます。(その都度、ご請求書を発行させて頂きます。)

第4条 発注及び配送

本商品は、配送基本ルールに従って、定期的にお客様に届けられます。 配送基本ルール以外の臨時(追加)の配送の注文は、お客様サービスセンターの追加受付終了時刻を締め切りとし、配送(出荷)は翌日以降となります。 前項に定める追加注文は、WEBサイトにて単発購入でご注文頂けます。 配送業者は「佐川急便」の配送になります。 送料1ケース500円(税込) ※北海道・沖縄県・離島は、特別地域送料を1梱包あたり1,000円。 定期購入の場合は、送料無料 ※北海道・沖縄県・離島は、ご購入金額にかかわらず特別地域送料を1梱包あたり500円にさせていただきます。

第5条 免責

本部が本サービスを提供出来なかったことが、以下のいずれかの事情によるときは、本部はその履行責任及び損害賠償責任を免れます。 天災・地変等の災害を被ったとき。 法令の制定、改廃、行政指導のあったとき。 悪天候、交通事情等によりサービス履行遅延が生じたとき。 本サービスの運営が困難な重大な事由が生じたとき。 その他前各号と同様の事由が生じたとき。 前項の事情が解消される見込みがない場合は、本部及び販売代理店は、お客様へサービス提供を将来に向かって停止することができます。

第6条 個人情報の取扱い

本部は、以下の目的のためお客様 (法人のお客様の場合は、その組織に帰属する個人)の個人情報を取得し利用することがあります。 商品のお届け、代金の請求・決済或いはお問い合わせへの対応、緊急時のご連絡、又はご契約の維持・管理 商品やサービス、各種キャンペーン等のご案内 商品やサービスのマーケティング、販売促進 商品やサービスに関するお問い合わせに対する対応 本部に対する個人情報の問い合わせに対する対応 本部は、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、商品・サービスのご提供(配送、発送) のために外部の業者に一部業務を委託することがあります。 お客様からの御本人の個人情報の開示、訂正、追加又は削除の御請求につきましては、お客様サービスセンター (TEL 0120-528-528)にご連絡ください。 商品・サービスのお申込に関してお客様から個人情報を提供いただけない場合は、商品・サービスの提供が困難になることがあります。 本部Webページのアクセス情報を集計するため、お客様が本部Webページに訪問される際、本部ではCookieやWebビーコンを使用してアクセスログを収集しています。 また今後、その他のインターネット特有のテクノロジーを使用することがあります。但し、本人を明確に特定できるような情報は収集しません。 (Cookieとは、お客様に関する情報や最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数などを記録しておくために用いる技術です。) (Webビーコンとは、Webページに埋め込まれた情報収集用の極めて小さい画像のことです。お客様のアクセス動向などを収集するために用いることがあります。) 本条の定めの他に、本部及び販売代理店は、お客様の個人情報を、法令及び各種ガイドラインに従って適正に管理します。

第7条 規約の変更、承認

本部は、いつにても、本規約を変更することができます。 お客様に対して本規約変更の通知が送達された後、お客様が通常通り本サービスを利用したときは、お客様は、変更事項または新規約を承認したものとみなし、本サービスを開始させて頂きます。